速度について

最大速度は、概ね1.3Gbpsです。

*IEEE802.11acの場合の速度です。弊社が設置する宅内終端装置の機種により対応していない場合があります。 速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。

2ギガプランの場合、速度は下り最大2Gbps、上り最大1Gbpsです。 マンションでも、動画やオンラインゲームを快適にご利用いただけます。

*「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の、下りの最大速度です。お客さまが使用する、個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。 端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(1000BASE-T1ポート利用)時で概ね1Gbps、無線接続時で概ね1.3Gbpsです。(IEEE802.11acの場合の速度です。弊社が設置する宅内終端装置の機種により対応していない場合があります。) 速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様など)や回線混雑状況などにより、低下する場合があります。

現在ご利用中のVDSLなどの他社回線とは別に、各部屋まで光回線を引き込む工事を行います。 ご利用中の回線とは全く別の回線になりますので、NURO 光 for マンションに乗り換えていただくと今より快適にインターネットをご利用いただける可能性があります。

速度に関する注意事項

一般的なご利用であれば、速度制限はございません。

申し込み手続きについて

開通の目安は最短で1~2週間程度です。 工事日の調整はお申し込み後となりますので、お早目のお申し込みをおすすめいたします。

*設備状況や周辺事情などにより、ご提供までにさらに期間を要する場合や、ご提供できない場合があります。物件へ導入された設備によっては、複数回の工事が必要な場合があります。

NURO 光 for マンション開通後にご利用中の回線をご解約いただければ、インターネットを利用できない期間が発生いたしません。

*現在ご利用中の電話番号を引き継ぐ場合は、番号引き継ぎのお手続き完了後にご解約ください。

NURO 光 for マンションの設備が導入されているマンションであれば、月額料金が2,090~2,750円(2ギガ(3年契約)プランの場合)というお得な金額で、下り最大2Gbpsのインターネットをご利用いただけるNURO 光 for マンションがおすすめです。

携帯電話のショートメッセージサービス(SMS)を利用しますので、SMSが送受信可能な携帯電話の準備が必要です。

特典について

本サイトからのお申し込みの場合、対象条件であれば特典はどちらも適用されます。 特典内容・適用条件など、詳しくは特典ページをご確認ください。

当サイト限定の【3,000円追加キャッシュバック】につきましては、お申し込み頂いた2ギガ(3年契約/2年契約)プランの回線が開通し、かつ別途新規に「まとめて でんき/ガス(通信セットプラン)」の両プランをご契約頂いたお客さまが対象となります。

違約金を補填する特典は実施しておりません。 ただし、現在2ギガ(3年契約/2年契約)プランにお申し込みいただくと、2つのお得な特典が適用されます。 25,000円キャッシュバック 工事費実質無料 キャッシュバックは現金でお受け取りいただけますので、違約金の補填に充てていただけます。 受け取り時期などの詳細はお申し込み特典をご確認ください。

料金について

宅内工事費は44,000円で、2ギガ(3年契約)プランでは36ヶ月、2ギガ(2年契約/契約期間なし)プランでは24ヶ月の分割払いにてお支払いいただきます。
ただし、特典で宅内工事費の分割金相当額を割引いたしますので、2ギガ(3年契約)プランでは36ヶ月、2ギガ(2年契約/契約期間なし)プランでは24ヶ月ご利用いただきますと実質無料となります。

例) 月額負担金 2,750円 + 宅内工事費(分割金)1,222円 - 割引 1,222円

実際のお支払い金額 2,750円

*工事費の分割払期間中に解約(転居に伴う解約の場合を含みます)される場合は、お支払いただいていない宅内工事費の残債額を一括でご請求させていただきます。

*特典内容・適用条件など、詳しくは特典ページをご確認ください。

2ギガ(3年契約)プランでインターネットのみご利用の場合、月額料金が2,750円より高くなることはありません。
1年目も、2年目以降も同様です。マンション内のご利用者数が増えると、2,090円まで月額料金が安くなります。
詳しくは料金・スペックをご確認ください。

月額料金には、Hands-up会費と月額基本料金が含まれます。

Hands-up会費が、毎月1日時点でのご利用者数によって変動し、6名で990円、1名増えるごとに110円下がり、10名以上になると330円になります。

例) 7月ご利用者数 6名→Hands-up会費 990円
   8月ご利用者数 10名→Hands-up会費 330円

毎月1日の利用人数に応じて当月の金額が決まりますので、お客さまでの変更手続き・手数料は不要です。 また、毎月のHands-up会費などの月額負担金についてはお客さま専用のマイページでご確認いただけます。

月額基本料金は各プランで異なりますが、金額はご利用者数に関わらず固定となります。
詳しくは各プランの料金ページをご確認ください。

2ギガ(3年契約)プラン

2ギガ(2年契約)プラン

2ギガ(契約期間なし)プラン

2ギガプランを解約される場合の費用は以下になります。

・2ギガ(3年契約)プランの場合 契約解除料(無料解約期間以外で解約した場合):528円
・工事費:1,222円×お支払いが残っている月数
*1,222円は工事費36回分割払いの1ヶ月あたりのお支払い金額です(初月のみ1,230円)
・回線撤去費(撤去をご希望の場合):11,000円
・機器損害金(ONUホームゲートウェイタイプを紛失、破損した場合及び一定期間経過後もご返却がなされなかった場合): 12,100円

2ギガ(2年契約)プランの場合
・契約解除料(無料解約期間以外で解約した場合):363円
・工事費:1,833円×お支払いが残っている月数
*1,833円は工事費24回分割払いの1ヶ月あたりのお支払い金額です(初月のみ1,841円)
・回線撤去費(撤去をご希望の場合):11,000円
・機器損害金(ONUホームゲートウェイタイプを紛失、破損した場合及び一定期間経過後もご返却がなされなかった場合): 12,100円

お申し込み完了後のプランの変更はできません。 27ヶ月以上ご利用の場合は、月額料金が2,090円~2,750円とお得な2ギガ(3年契約)プランがおすすめです。

* 2ギガ(2年契約)プランの月額料金:2,530円~3,190円
月額負担金に関する注意事項

2ギガ(3年契約)プランご利用の場合、月額料金はマンションのご利用者数によって2,090~2,750円の間で変動いたします。最大でも2,750円と、大変お得な料金でご利用いただけます。

引っ越しについて

NURO 光 for マンションをご利用中のお客さまがお引越しされる場合は現在の契約を解約の上、引越し先で新たにお申し込みいただくこととなります。 そのため無料解約期間以外であれば契約解除料、工事費のお支払いが残っている場合は残債を一括でお支払いいただきます。
ただし、引越し先でのお申し込み時に実施中の特典が適用されますので、引越し先でもお得にご利用いただけます。

お引越し先の建物所有者さまとのご契約が完了しましたら、お申し込みいただくことが可能です。
工事日につきましては、お申し込み後にご予約いただきます。 お部屋の引き渡し完了後、通電可能な日程で調整をお願いいたします。 ご予約は、お申し込みされた方から順次お取りいただいておりますのでご希望日にインターネットをご利用いただくためにもお引越しがお決まりになりましたら、早めにお申し込みされることをおすすめします。

*NURO 光 for マンションの開通の目安は、お申し込み後最短1~2週間程度です。 ただし、設備の導入状況によってはご提供までにさらに期間を要する場合や、ご提供できない場合があります。物件へ導入された設備によっては、複数回の工事が必要な場合があります。

工事について

ご契約者さまにお立ち合いいただき、工事を実施いたします。 通常の工事は、共用部に設置した設備から、既存の配管を通じて室内のコンセントなどから光ファイバーケーブルの引き込みを行います。 ケーブルの引き込み口として、既にあるコンセントプレートを交換し光コンセントを設置します。

詳細はこちらをご覧ください。
*お住まいの建物によっては、工事内容が変わる場合があります。

NURO 光 for マンションは、新たに回線を引き込みするため、他社回線を事前に撤去していただく必要はありません。
NURO 光 for マンション開通後にご利用中の他社回線をご解約いただければ、インターネットを使えない期間が発生いたしません。

後日SMSまたはお電話にて工事日調整のご連絡をいたします。

工事予定日の2日前~前日までに、指定業者より訪問の事前連絡(訪問時間の目安のご案内)をさせていただきます。 工事の際はお客さまの立ち合いが必要ですので、ご都合に合わせてご調整をお願いいたします。

共用部に設置した設備から、お客さま宅内へ光ケーブルを引き込むための工事が必要です。

サービス仕様について

お住まいの建物にNURO 光 for マンションの設備が導入されていれば、お申し込み可能です。

*設備が導入されているかご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。

NURO 光 for マンションは、IPv6に対応しています。 IPv4(動的)に加えてIPv6(動的)でのネットサービス利用が可能となるデュアル方式のご提供となり、閲覧先のページがIPv6に対応していない場合は、自動的にIPv4に切り替えて表示されます。 別途お申し込みの必要はなく、無料でお使いいただけます。

申し訳ございませんが、動作保証しておりません。 NURO 光 for マンションのONUには無料で、無線LANルーター機能が内蔵されておりますのでそちらをご利用ください。

ご自身でご用意される必要はありません。 無線LANルーター機能が内蔵されているONUを無料でレンタルいたしますので、こちらをご活用ください。

オプションについて

NTT加入電話で発行された電話番号であれば、番号ポータビリティでNURO 光 でんわでも継続して利用いただけます。
*電話番号を継続利用できないエリアであった場合、または継続利用できない電話番号であった場合は、新しい電話番号でのお申し込みとなります。

ソフトバンクのスマホをご利用中であれば、NURO 光 でんわをオプションでつけていただき、おうち割光セットをお申し込みされますと、スマホの料金が永年毎月最大1,100円割引となります。

*適用条件・割引料金などの詳細はサービスページをご確認ください。

NURO 光 for マンションのご利用先住所で電気・ガスをご利用中であれば、回線と同時にNURO でんき・NURO ガスをお申し込みいただけます。

*NURO でんき・NURO ガスの提供エリアは各サービスページをご確認ください。

NURO でんき

NURO ガス

引越し先の場合は回線を先にお申し込みいただき、電気・ガスは他社でご契約ください。回線開通後、NURO でんき・NURO ガスをお申し込みください。
後からお申し込みされても、NURO でんき・NURO ガスへの切り替え後にセット割引が適用され、NURO 光 for マンションの月額基本料金から毎月割引されますのでご安心ください。

月額基本料金は、地域によって異なります。 北海道・関東 / 550円 東海・関西・中国・九州 / 330円 別途、ご利用された分の通話料金とユニバーサル料・電話リレーサービス料が発生いたします。 また、電話の回線工事費3,300円が1度発生いたします。

その他ご不明点、ご質問等御座いましたら
お気軽にお問い合わせ下さい